Bestellen
Na het plaatsen van een artikel in de winkelwagen wordt u gevraagd uw gegevens in te voeren en uw bestelling te bevestigen.
Daarna ontvangt u een bevestigingmail met daarin de de totale kosten, incl. verzendkosten.

Bevestiging
Als uw e-mailadres correct is ingevuld, ontvangt u binnen 24 uur een e-mail als bevestiging van uw bestelling, met daarin aangegeven wat u besteld heeft.
Het artikel wordt 7 dagen voor u gereserveerd.
Indien u geen e-mail met orderbevestiging heeft ontvangen is uw bestelling niet binnen gekomen. Wij verzoeken u contact op te nemen.

Betaling
Het totaalbedrag dient binnen 7 dagen te zijn voldaan op bankrekening van Chez Nous, onder vermelding van uw naam en artikel. Zodra de betaling binnen is,
verzenden wij uw artikel. Als dit niet het geval is wordt de bestelling geannuleerd.
Het is ook mogenlijk om de bestelling op afspraak af te halen op het volgende adres: Gunterstein 7 3085DH te Rotterdam. Uw bestelling ligt dan klaar.

Verzenden
Wij verzenden via TNT post en de daarvoor geldende tarieven. Chez Nous is niet aansprakelijk voor schade of verlies tijdens het vervoer door TNT post.

Privacy
Persoonsgegevens worden gebruikt voor de afhandeling van bestellingen. Deze worden niet aan derden gegeven.

Retourneren
Mocht er onverhoopt een artikel niet naar wens zijn, is er de mogelijkheid te retourneren. Dit dient binnen 7 dagen te zijn gedaan .Neem contact op via ons e-mailadres, daarna ontvangt u van ons een bevestiging,en kunt u het artikel verzenden. De verzendkosten zijn voor de klant.
U dient rekening te houden met enig kleurverschil.